Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont DITCartz, éditée par Dafra Information Technologies (DIT), collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Collecte des données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données liées à l’établissement : nom, adresse, informations administratives.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion.
• Données d’utilisation : interactions avec la plateforme, préférences et paramètres.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir et gérer l’accès à la plateforme.
• Assurer le suivi et la sécurité des comptes utilisateurs.
• Améliorer nos services et fonctionnalités.
• Communiquer avec vous (support, notifications, mises à jour).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément à la législation en vigueur.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, sécurité, maintenance).
• Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

5. Sécurité des données

DITCartz met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies, mais cela peut restreindre certaines fonctionnalités du service.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification en cas d’erreur.
• Droit de suppression (« droit à l’oubli »).
• Droit d’opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@ditafrique.com.

8. Transfert des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. En cas de transfert, des garanties appropriées seront mises en place.

9. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de la véracité des informations fournies. Toute activité réalisée via son compte est considérée comme étant effectuée par lui.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et l’utilisation continue du service vaudra acceptation.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à : contact@ditafrique.com.